2013年7月2日火曜日

本当の「改善」は中間管理職の意識を変えること

現場を含めてみんなが「このままではまずい」と真剣に腹におちたら、改善業務の半分は終わっている。

後は、楽勝だ。分析、改善提案、計画、実行。

どだい、本質的な問題は「変えられない現場」だったのだから、それが「変えられる現場」になれば問題は解決したも同じこと。

ただ、その体質の維持がたいへんだ。
なぜなら、今度は中間管理職の目を「未来」に向けさせる人材育成をしなければならないから。

現状維持は楽チンだ。
毎日同じことの繰り返し。
電車に乗って、会社に行って前に降ってきた問題にリアクションすればいい。

自分からアクションを起こす必要はない。
なぜなら、就業時間内は上が指示する「リアクション」するだけで手いっぱいだから。

でも、社長だけが未来のために考えるのでは組織として稼動しない。
だから、本来、中間管理職における責務の半分は未来の会社のために「考える」ことではないのか。

「そんな時間なんてあるかい!」という声が聞こえてきそうだが、知的業務のプロとして仕事をするのに、時間に意味があるのだろうか。
トイレに居たって、考えることはできる。

時間が足りないのはリアクションしかしないからだろう。

「何故」を考えて、「どうなるか」と仮説を立て、自分から未来のために行動しないと、状況は悪化するばかりだ。なぜなら、IT社会で成功する場合、そのスピードは想像を絶するから。

「そうなったら辞めればいい」という考えもあるけど、本来、責任者の給与は「未来の会社がどうなるか」の責任を負って分も含まれていることもお忘れなく。

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