やっぱり「変化恐怖症」にかかっている

この会社、業務改善のプロも募集しており、昨年私も応募した。
もちろん、経歴すら読んで貰えず、書類審査で落とされた。

そして、まだその募集は続いている。
業務改善のポジションは複数に増えて1年以上募集されている。

つまり、この会社「本気で業務改善する気がない」ということだ。

ただ、それは会社のせいではなく、現場のせいだろう。
ただ、彼らの責任でもない。

つまり「現場の責任者が、責任を持って、本気で業務改善に取り組めない」という方が正しい。

これが、問題現象を発生させる芯の課題であり、これは確かに存在している。
経営層はこの「事実の存在」の深刻さを理解しない。

業務改善は、現場の人間に変化を求めるため実行への抵抗が強い。
どんな会社もどんな職場でも、そこの労働者は「変えられるのは嫌」なのだ。
また責任者は、失敗したときの責任は取りたくない。

だから、改善活動に熱心な振りだけする。

「募集しているんですけど、適切な人がいないんですよ」とか。
「人が足りないから出来ないんです」と自分達以外の「誰か」のせいにする。

日本人としては当然だ。

そして、マネージャーはそれを鵜呑みにして、上に伝える。

彼らもまた中間管理職という名の駒でしかなく、自分自身の意思を持つことはしない。