年々多くなる業務量と残業代

社内で「職務」を定義できる人がいるか？

いない。

だって、管理職は業務量の把握さえ、ほとんどしていない。

部署における実務だって、知らない管理職もたくさんいる。
大体、職位でさえ、責任の範囲が「提案金額」の上限で押せる判子の違いくらいしかないのに。

だいたい、職務定義したら、職務が無いのがバレてしまう人も少なくないだろう。

部下だって、残業代ほしさに残って仕事する文化が浸透している企業において「自分の仕事はこれだけ」なんて、言うはずがない。

でも「給与は安い」と文句だけは言う。
そこに何故を問うと「長い就業時間」となる。

鶏が先か、卵が先かみたいだけど、ホワイトカラーの仕事が多くなったのは「無駄な書類が簡単に作れるようになったから」無駄な社内業務が多くなったからだ。

そういう仕組みのまま、ＩＴシステムを作るから「責任範囲」を定義しない。
結局、無駄に沢山の人に「承認」させることになる。
だって、みんなが承認していれば、自分の責任にならないでしょ。

本来、業務を改革して、責任の範囲を明確にすると、もっと「処理時間」は少なくなる。そうすれば、会社にいる必要もない。オンラインで、承認すればいいのだから。

でも「既得権死守」と「変化は悪」という文化を作った人たち、育った人たちには、そんな大きなは「恐怖」でしかない。
だから、ＩＴシステム化することで「変わったふり」を誇示するんだろうなあ。