日本は、声の大きな人が勝つ文化だ。
とんがっている人は叩きのめされるけれど。
すべての問題は、責任の切り分けをしないからだ。
そして、もうひとつ。誰もが責任を取ることを嫌がるようになった。
何故嫌がるのか。
割りに合わないからだ。
でも、責任を「荷物」と考えてみよう。
社会の一員として「権利」を主張するために「責任」という荷物を背負っている。
この荷物を誰かに預ける。
それをまた、誰かが誰かに預ける。
その時は、2人分になっている。
これは目に見えないけれど、その責務は増えている。
老人ホームの介護人、学校の先生、病院の医者、まだまだたくさんいる。
サービスを受ける側にも「利用する責務」があるのに、それを提供側に押し付ける。
法律は「消費者は弱いもの」という考えから彼らを守ることばかり考えて作られる。
でも、考えて欲しい。
それらを選んだのは自分だ。
それに満足しなければ、変えればいい。
でなければ、事実を調べていっしょに考えて、やって行けばいい。
「お金を払っているから」という理由だけで、自分が「それを選んだ」責任が無くなるわけではない。
これしか選択肢がない、というのなら、その事実を認めてより良いものにするために、みんなで努力すればいい。
そんな場合、まずそこにプロがいることに感謝することが先だろう。
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